ABP Consulting |
Vous avez livré la commande, rendu le service, satisfait le client. Et pourtant, à la fin du mois, votre compte est presque vide. Où est passé l’argent ? Pour beaucoup de gérants de PME en Afrique de l’Ouest, la réponse se cache dans un endroit inattendu :... 
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Rupture de stock ou surplus : les deux ennemis silencieux de votre PME Aminata tient une boutique de cosmétiques à Cotonou. Un mois, ses clientes lui réclament un produit qu’elle n’a plus en stock. Elle perd des ventes, des clientes fidèles, et parfois... 